Sobre RuralShoppers

RuralShoppers es un servicio de compra on line en establecimientos locales para estancias en alojamientos rurales.

Todo lo que vayas a necesitar durante tu escapada, así como los productos locales que quieras conocer y llevarte para disfrutar en casa: alimentación, bebidas, higiene personal,  limpieza y productos típicos elaborados en la zona que visitas.

Nuestro área de acción está dentro de la provincia de Málaga. Puedes comprobar si tu alojamiento está en la zona de reparto aquí zona de reparto.

Si no pertenece a la zona de reparto, contáctanos e intentaremos atender tu pedido.

Todos los días de 10h a 19:30h

Puedes hacerlo por estas dos vías:

Proceso de compra

Pedir en RuralShoppers es fácil!

Para empezar verifica que tu casa rural se encuentra dentro  de nuestra zona de reparto, de no ser así consúltanos, intentaremos atenderte.

A continuación haz tu pedido como prefieras: por teléfono, enviando una foto de la lista, con un mensaje de voz o adjuntando un documento al email, nos adaptamos a ti!

En 24 horas recibirás presupuesto sin compromiso, con el detalle de todos los productos seleccionados, adaptados a la oferta del entorno de tu alojamiento y con las condiciones del servicio.

Tendrás que confirmar el pedido con un mínimo de 48 horas antes de tu llegada y seleccionar el día y la franja horaria que mejor te convenga.

Por último, el mismo día de la entrega, haremos una llamada de confirmación con antelación, un RuralShopper hará tu compra en establecimientos cercanos y la llevará al alojamiento dentro del horario acordado

Por adelantado, en el momento de aprobar el presupuesto.

Podrás pagar a través de transferencia bancaria o bien por Bizum.

Cuando hagas tu pedido tendrás que elegir entre dos modalidades de sustitución de productos por si se diera el caso de que alguno de los productos no estuviera disponible: No comprar o reemplazar por otro producto de características similares.

Más dudas

Puedes cancelar tu pedido siempre que nos lo comuniques con 24 horas de antelación, como mínimo, a la hora prevista de entrega. En el caso de que tu entrega esté prevista para un domingo, el plazo de preaviso para la cancelación será de 48 horas.

Actualmente no aceptamos la devolución de productos a RuralShoppers.  Siguiendo las indicaciones de los comercios y debido a la pandemia de Coronavirus COVID-19 no se aceptarán devoluciones o cambios debido a razones higiénicas o de protección de la salud.

Sentimos las molestias ocasionadas. Por favor infórmanos de lo ocurrido dentro de los dos días siguientes a la entrega y lo solucionaremos a la mayor brevedad posible. 

¡Si! Puedes hacer modificaciones en tu pedido hasta 48 horas antes de la entrega.

Por correo electrónico a hola@ruralshoppers.com

Por teléfono y/o Whatsapp al +34 669407222